Politique de confidentialité

Lifa ASBL – lifa.be

Dernière mise à jour : 22/10/2026


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site lifa.be est :

Lifa ASBL
Association sans but lucratif (ASBL)
Numéro d’entreprise : 0537.548.066
Darenbergstraat 30 Boîte 2
3700 Tongeren-Borgloon
Belgique

Statut : Actif – Situation juridique normale
Date de constitution : 20 août 2013

Représentation :

  • Administrateurs :
    • Godelieve Gaethofs
    • Stan Grauwels
    • Koen Zeegers
  • Personne déléguée à la gestion journalière :
    • Bart Neys

Pour toute question relative aux données personnelles :
Email : info@lifa.be


2. Données collectées

a) Formulaire de contact

Via le plugin WPForms Lite, nous collectons :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Contenu du message

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans consentement explicite.


b) Données techniques

Ces informations peuvent être utilisées pour :

  • assurer la sécurité et la maintenance technique du site ;
  • produire des statistiques d’utilisation agrégées et pseudonymisées afin d’améliorer le contenu et les performances du site, sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

c) Téléchargement de guides gratuits et lettre d’information

Lorsque vous demandez un guide gratuit (par exemple le mini-guide « DE of HET ? ») via un formulaire de notre site, nous collectons :

Prénom
Adresse e-mail
Votre choix concernant la lettre d’information (oui/non)

Votre adresse e-mail est utilisée pour confirmer votre demande (double confirmation) et vous envoyer le guide demandé.

Si vous cochez la case prévue à cet effet, nous vous envoyons également notre lettre d’information : des astuces pour apprendre le néerlandais et les nouveautés de Lifa (1 à 4 e-mails par mois). Cette inscription est facultative et n’est pas nécessaire pour recevoir le guide. Chaque e-mail contient un lien de désinscription, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à info@lifa.be.

Nos e-mails peuvent contenir des outils de mesure (ouverture et clics) qui nous permettent d’améliorer nos contenus.


3. Cookies

Le site utilise la plateforme de gestion du consentement Complianz, associée au plugin WP Consent API, afin de recueillir et de gérer le consentement des visiteurs concernant les cookies non essentiels.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien prévu à cet effet sur le site.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés, leur finalité et leur durée de conservation, veuillez consulter notre Politique de cookies.


4. Hébergement

Le site est hébergé aux Pays-Bas par VDX.

Des données techniques peuvent être stockées temporairement sur leurs serveurs dans le cadre de leur prestation d’hébergement.

VDX agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD.


5. Envoi des e-mails

Les messages envoyés via le formulaire transitent par :

Brevo via le plugin WP Mail SMTP

Brevo agit en qualité de sous-traitant pour la transmission des e-mails. Les données ne sont pas exploitées à des fins marketing sans consentement.

Nous utilisons également Brevo (Sendinblue SAS, France) pour gérer les formulaires de demande de guides gratuits, l’envoi de ces guides et de notre lettre d’information. Brevo agit en qualité de sous-traitant, sous notre responsabilité et selon nos instructions. Brevo peut également traiter certaines données pour son propre compte afin d’assurer la sécurité de sa plateforme (par exemple pour détecter des tentatives de fraude). Pour en savoir plus : https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/


6. Outils Google

Le site utilise également Google Analytics 4 via le plugin Site Kit by Google, sous réserve du consentement préalable des visiteurs.

Google Analytics nous permet d’obtenir des statistiques agrégées concernant l’utilisation du site (pages consultées, durée des visites, provenance géographique approximative, etc.) afin d’améliorer nos services.

Les données collectées peuvent être transférées vers des serveurs de Google situés en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de gestion des cookies.


7. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées :

  • Le temps nécessaire au traitement de la demande
  • Maximum 12 mois sauf obligation légale contraire

Les données liées aux demandes de guides gratuits sont conservées au maximum 12 mois si vous n’êtes pas inscrit à notre lettre d’information.
Les données des abonnés à la lettre d’information sont conservées jusqu’à leur désinscription, ou au maximum 3 ans après le dernier contact (par exemple la dernière ouverture d’un e-mail).

Les données techniques sont conservées selon les délais légaux applicables.


8. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact, cookies, lettre d’information)
  • Votre demande d’un guide gratuit, que nous traitons afin de vous l’envoyer
  • L’intérêt légitime de Lifa ASBL (sécurité et bon fonctionnement du site)
  • Le respect d’obligations légales le cas échéant

9. Sécurité des données

Lifa ASBL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre :

  • Accès non autorisé
  • Perte ou destruction
  • Altération
  • Divulgation

10. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par email via info@lifa.be

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
https://www.autoriteprotectiondonnees.be


11. Propriété des contenus et images

Les photographies présentes sur le site sont :

  • Soit la propriété de Lifa ASBL
  • Soit issues de banques d’images libres de droits, notamment Pixabay

Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.


12. Édition technique du site

Le site est développé et maintenu techniquement par John Does it (www.johndoesit.be).

John Does it agit exclusivement comme prestataire technique et ne peut être tenu responsable du contenu publié sur le site, lequel relève exclusivement de Lifa ASBL.


13. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation applicable.